Ga naar de inhoud
- EMDR
- Nederlands Instituut van Psychologen
- Nederlandse vereniging van pedagogen en onderwijskundigen
- Privacyverklaring
- Boek ‘Elk kind is anders’
- Folder Verwijsindex : Wij maken in onze praktijk gebruik van de Verwijsindex. Dit systeem laat de contactgegevens zien van professionals die eventueel al betrokken zijn bij je kind. Mochten er meer professionals betrokken zijn, dan kunnen we snel met elkaar contact opnemen en afstemmen welke hulp nodig is. Dit gebeurt altijd in overleg met jou. In de folder ‘Vragen en antwoorden over MULTIsignaal’ voor ouders en jongeren vind je antwoorden op de belangrijkste vragen over de Verwijsindex.
- Klachtenprocedure:
Het kan zijn dat u niet tevreden bent over de gang van zaken of hier iets anders van had verwacht. Indien dit bij u het geval is horen wij dat graag en proberen we samen te zoeken naar een oplossing. In onze praktijk hebben we de afspraak dat wij ons houden aan de Beroepsethiek voor Psychologen. Hier staan een aantal regels waar wij ons aan dienen te houden en waar u ons op mag aanspreken. Onze voorkeur is dat u eerst uw behandelaar aanspreekt. Deze zal uw klacht serieus nemen en met u opzoek gaan naar een oplossing. Indien u er met haar niet uitkomt, kunt u contact opnemen met één van de medewerkers van de samenwerkende praktijk: Praktijk Aviva (info@praktijkaviva.nl) zal u uitnodigen voor een gesprek over uw klacht. Ook zij zoekt samen met u naar mogelijke oplossingen.
Mochten wij er samen niet uitkomen, dan kunt u voor informatie of het indienen van een klacht terecht bij het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Deze instantie beschikt over een onafhankelijke klachtencommissie. Het College van Toezicht neemt klachten in behandeling. De klacht moet gaan over het beroepsmatig handelen van de psycholoog (zie Beroepscode). Meer informatie over de procedure vindt u op www.psynip.nl.
